Handelsbetingelser for MT Trading
1. Kundeservice
2. Betaling og pris
3. Levering og fragtomkostninger
4. Fortrydelsesret
5. Reklamation
6. Persondatapolitik
1. Kundeservice:
Du er altid velkommen til at kontakte MT Trading på vores mailadresse: info@navneskilte.com eller på telefon nummer +45 22 95 91 30. Du er selvfølgelig også velkommen til at besøge vores butik.
MT Trading
Skovlundsvej 1
8362 Hørning
cvr. nr. 17403443
Åbningstider: kl. 8.00 - 17.00 mandag - fredag
2. Betaling og pris:
Alle priser er i danske kroner ekskl. moms og fragt.
Mange leverandører sender dog fragtfrit til dig, og køber du for mere end kr. 800,- + moms, får du altid gratis fragt.
Navneskilte.com trækker først betaling når varerne er afsendt. Der kan ikke trækkes et større beløb, end du har godkendt. Hvis ordren annulleres vil reserveringen af beløbet ligeledes blive slettet.
Du kan betale med mobilepay, Visa Dankort, Visa og MasterCard eller få tilsendt en faktura, hvis du repræsenterer en virksomhed, og kan oplyse et CVR-nr. Navneskilte.com forbeholder sig ret til at kræve forudbetaling for varer - også fra virksomheder med CVR.nr.
Offentlige virksomheder kan betale via EAN-nr. - under betalingen vælges "Offentlig", hvorved der er mulighed for, at skrive EAN-nr. samt øvrige reference-numre.
Fælles for alle betalingsformer er, at der tilsendes en faktura, når varen afsendes.
Når du bestiller varen vil du modtage en ordrebekræftelse, og har du bestilt en logovare, kan du fremsende vektorlogoet (ai-, eps- eller PDF-fil) på info@navneskilte.com - henvis til dit ordrenummer - herefter modtager du gratis korrektur indtil du er tilfreds.
MT Trading tager forbehold for prisfejl og udsolgte varer.
Skulle en vare være udsolgt leveres de øvrige varer på ordren. Den udsolgte vare sættes ikke i restordre.
Hos Navneskilte.com bruge vi PBS godkendte Quickpay som betalingsgateway, hvilket betyder at betaling foregår via en sikker SSL forbindelse. Kortdata kommer derfor direkte til PBS.
Navneskilte.com får ingen adgang til dine data.
3. Levering og fragtomkostninger:
Levering af de fleste varer sker indenfor 1-2 dage fra modtagelse af ordren. Varer med logotryk kan tage 10-14 dage. På langt de fleste varer står der anført,om de kan leveres med det samme.
Din ordre vil blive leveret med GLS eller den fragtmåde, som du har valgt for din ordre.
Fragtomkostning fremgår på din bestilingsbekræftelse – inden du accepterer betaling.
Vælger du "Slowmail - Postnord brev (5 dages leveringstid)" som fragtform sendes varen som Postnord-brev, og forsendelsen kan ikke spores og er ikke forsikret. Kommer varen ikke frem, er det derfor på din egen risiko. Denne fragtform har sjælden problemer og er billig, men ved uanbringelse (manglende navn på postkasse eller lignende) kommer varen retur til Navneskilte.com - skal varen genfremsendes bliver det på din egen regning.
Du har altid mulighed for at afhente din ordre direkte i vores butik indenfor de angivne åbningstider. Så snart varen er leveret til dig overgår risikoen for varen til dig. Skriv inden du kører hjemmefra, så du er sikker på, at jeg er hjemme.
4. Fortrydelsesret:
Du har 14 dage til at fortryde dit køb.
Senest 14 dage efter levering skal returvarerne sendes til Navneskilte.com
Returvaren bedes pakket forsvarligt som ved levering og kopi af faktura fra Navneskilte.com skal vedlægges.
Så snart vareren modtages retur hos navneskilte.com tilbagebetales det fakturerede beløb inkl. forsendelsesomkostninger.
Du betaler selv returfragten samt emballage.
Du kan også vælge selv at returenere varerne direkte på adressen Navneskilte.com / MT Trading, Skovlundsvej 1, 8362 Hørning.
5. Reklamation:
Der ydes yderligere 2 års reklamationsret på produkter købt hos Navneskilte.com. Det er dog en betingelse at skade ikke er sket som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Almindelig slitage af produkter er ikke medtaget.
Som kunde bedes du reklamere indenfor rimelig tid.
Varerne returneres efter forudgående aftale for vores regning. Vi modtager ikke pakker pr. efterkrav. Venligst send kopi af din fragtregning, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Ved reklamation bedes du sende beskrivelse af reklamationen på mail til info@navneskilte.com
6. Persondatapolitik:
For at du kan købe hos os på www.navneskilte.com, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E mail adresse
CVR-nr.
Personoplysninger registreres hos Navneskilte.com og videregives ikke til tredjemand. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Skulle du have yderligere spørgsmål til vores handelsbetingelser er du meget velkommen til at kontakte os.
Brug af cookies på dette website
Hvad er en cookie
En cookie er et stykke information som opbevares på din computer. De anvendes typisk til at sikre den tekniske funktion af et website, men kan også anvendes til at opsamle statistiske informationer om brugeres færden.
Hvad er cookie-loven
Cookie-loven skal beskytte brugere mod uretmæssig opsamling af deres brug af websteder. Alle danske netsteder er forpligtet til at informere om, hvilke cookies der afsættes på brugerens udstyr. Informationen skal være i overensstemmelse med ”Bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af og adgang til oplysninger i slutbrugeres terminaludstyr”, som er en del af et EU-direktiv om beskyttelse af privatlivets fred i elektronisk kommunikation.
Vores brug af cookies på dette website
På dette website bruger vi cookies til at opsamle 100% anonym information om brugernes færden. Denne cookie slettes fra din browser, når du afslutter besøget hos os. Vi anvender den opsamlede viden til at forbedre vores website så du som besøgende hurtigst og lettest muligt finder den information du har brug for hos os. Hvis du logger på eller handler hos os, anvender vi tillige cookies til at sikre tekniske gennemførsel af de nævnte services.
Hvordan vælger jeg cookies fra?
Du kan i alle almindelige browsere vælge at frakoble cookies. Bemærk at det kan betyde at websteder ikke længere fungerer korrekt. Læs mere om dine muligheder hos din valgte browserleverandør. På pop-up, som du modtager når du kommer til web-siden, kan du også fravælge cookies.
Vejledning i at slette cookies på Microsoft Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/da-dk/windows-vista/delete-your-internet-cookies
Vejledning i at slette cookies på Mozilla Firefox browser
http://support.mozilla.com/da/kb/deleting%20cookies
Vejledning i at slette cookies på Google Chrome browser
http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=da&answer=95647
Vejledning i at slette cookies i Safari
http://support.apple.com/kb/PH5049
Vejledning i at slette cookies på Safari iOS
